Contexte :
Le Guide du routard, parfois surnommé le GDR, est une collection française de guides touristiques chez Hachette Tourisme Livre. Premier site éditorial francophone consacré aux voyages, routard.com est le portail Internet du guide du Routard. Il est édité par la société Cyberterre. Le Guide du routard propose une large palette de rubriques et de services pour donner envie de voyager et bien préparer son week-end, ses vacances ou un périple au long cours.
Besoin :
Le Guide du ROUTARD a pour objectif de proposer des outils digitaux afin de dynamiser l’expérience touristique et de répondre aux nouvelles tendances. Il est important de facilité l’accès à l’information et de favoriser la découverte avec une solution guidant les touristes vers des lieux culturels, des restaurants ou encore des hôtels. La marque recherche une solution pour faire le lien entre le guide papier et le digital.
Cependant les éditeurs se trouvent vite limités à partager du contenu uniquement imprimé alors que davantage de contenus multimédias sont disponibles en ligne.
Objectifs :
- Amélioration de l’expérience touristique et découverte
- Fidélisation de l’audience grâce à un service innovant
- Se positionner en tant que marques avant-gardistes
Solution :
- Activer notre reconnaissance visuelle sur chaque page du guide et y associer du contenu multimédia (cartes interactives, vidéos, liens de réservation, etc.)
- Mise à disposition de l’API de Visual Search pour qui permet l’intégration d’une fonctionnalité de reconnaissance visuelle mobile au sein de l’application Hachette Livre
- Identifier des schémas comportementaux grâce aux données collectées, pour repenser et optimiser les parcours touristiques